Conditions d’utilisation
1. Présentation
Ce site est exploité par Carrer Concept, Digital Utopia, Lda, sous le nom commercial Prisma (« nous », « notre »), dont le siège est situé Rua da Carreira 41, 4435-145 Rio Tinto, Porto, Portugal. Sur l'ensemble du site, les termes « nous » et « notre » désignent Prisma.
En visitant getprisma.store et/ou en achetant un produit chez nous, vous utilisez notre service et acceptez d'être lié par les présentes conditions générales de vente, y compris les conditions et politiques supplémentaires mentionnées ici ou accessibles par lien. Si vous n'acceptez pas l'ensemble de ces conditions, vous ne devez pas utiliser le site.
2. Qui peut commander
Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l'âge de la majorité dans votre pays de résidence, pour passer commande. Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées.
3. Produits et prix
Nous nous efforçons d'afficher les couleurs et les images des produits aussi fidèlement que possible, sans pouvoir garantir que votre écran les restitue exactement. Les prix sont affichés dans la devise de votre région, toutes taxes comprises, tels qu'indiqués au moment du paiement. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà passées.
Nous nous réservons le droit de limiter les quantités et de refuser ou d'annuler toute commande à notre discrétion, notamment lorsqu'un produit a été affiché à un prix manifestement erroné. Si nous annulons une commande déjà payée, nous vous remboursons intégralement.
4. Logiciels et contenus présents sur l'appareil
La console Prisma est vendue en tant que matériel. Les fichiers, émulateurs ou contenus préchargés sur l'appareil sont fournis en l'état. Il vous appartient de vous assurer que votre utilisation des contenus présents sur l'appareil respecte le droit d'auteur de votre pays. Nous ne vendons, ne concédons sous licence et ne revendiquons la propriété d'aucun jeu, marque ou nom déposé de tiers, et aucune affiliation avec un éditeur de jeux ou un fabricant de consoles n'est suggérée.
5. Exactitude des informations
Nous ne pouvons être tenus responsables si les informations mises à disposition sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Toute utilisation des contenus de ce site se fait à vos risques.
6. Commandes et paiement
Votre commande constitue une offre d'achat. Le contrat est formé lorsque nous vous envoyons la confirmation d'expédition. Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de compte exactes, complètes et à jour pour tous les achats effectués sur notre boutique.
7. Retours, rétractation et garanties
Notre politique de retours et remboursements fait partie intégrante des présentes conditions. Les consommateurs disposent d'un droit légal de rétractation de 14 jours à compter de la livraison, auquel s'ajoute notre garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Chaque console bénéficie d'une garantie commerciale de 3 ans contre les défauts de fabrication. Aucune disposition des présentes n'affecte vos droits légaux, notamment la garantie légale de conformité de 2 ans et la garantie contre les vices cachés.
8. Livraison
Notre politique de livraison fait partie intégrante des présentes conditions. Les délais de livraison indiqués sont des estimations et non des dates de livraison garanties.
9. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, accessoires ou consécutives résultant de votre utilisation du site ou des produits. Aucune disposition des présentes n'exclut ni ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, en cas de fraude, ou pour toute autre responsabilité qui ne peut être légalement exclue.
10. Données personnelles
La communication de données personnelles via la boutique est régie par notre politique de confidentialité.
11. Modification des conditions
Vous pouvez consulter la version la plus récente des présentes conditions à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier tout ou partie des présentes en publiant les mises à jour ici. Votre utilisation continue du site après publication des modifications vaut acceptation de celles-ci.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit portugais. Si vous êtes un consommateur résidant en France, vous bénéficiez des dispositions impératives du droit français, et rien dans les présentes n'affecte votre droit de saisir les tribunaux de votre lieu de résidence.
En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un dispositif de médiation de la consommation, ou utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges accessible à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Contact
Toute question relative aux présentes conditions peut être adressée à support@getprisma.store.